如果你的房子在刚入住一段时间就出现了这样的情况，那和开发商和物业是有直接责任的。但如果你的房子已经住了几年之后才出现这样的情况，这就和开发商物业没有关系，可能是你在日常使用的过程中耗损太大才会导致玻璃炸裂。

搞清楚物业和开发商的关系，在找出责任方。首先你要调查清楚物业和开发商是什么关系。如果你们小区的物业是开发商旗下的子公司，那你的玻璃破裂完全可以找物业索赔。物业会把你的情况上报给总部，他们会给你一套自己的理赔方案。如果你觉得认可理赔方案物业就会及时给你理赔，如果你去不认可他们理赔方案，你可以去正规的机构讨回公道。如果你们小区的物业是单独的和开发商没有任何关系，这样的情况下物业是不会给你任何索赔的，你要直接去找到开发商找他们理赔才可以。

刚入住的精装房有权利理赔。现在有很多房产公司为了方便客户入住就会装修一些精装房，让业主们可以拎包入住。业主在购买精装房的时候已经付过装修费了。所以在入住过程中有任何的问题可以直接找房地产开发公司理赔。装修最重要的就是要保障业主们的安全，如果连业主们的安全都不能保障，这样的开发商也是很不负责任的，所以你有权利上告开发公司得到你应有的赔偿。

入住很久了，也没有办法理赔了。在交房的时候房地产公司会和业主签订一个协议，在规定的保质期内他们会对室内的装修负责任。但一旦超过了期限，开发商也不会理赔的。很多开发商会以入住时间过长为理由，认为很多设施的损坏是因为业主长时间使用导致的，所以在收房的时候一定要看好房屋合同。